Opruiming

NIEUW! ONLINE WINKELEN BIJ HONY

MET ALLE SERVICE DIE U VAN ONS GEWEND BENT

Vindt u het vervelend om online uw kleding te kopen maar wilt u wel profiteren van onze Stapekortingsactie? Onze modeadviseurs helpen u graag met het bepalen van de juiste maat en zoeken voor u de kledingstukken die het beste bij u passen. Hoe werkt het? U geeft ons telefonisch of per e-mail uw wensen en voorkeuren aan. Op basis hiervan verzamelen wij de kledingstukken in de juiste maat en maken voor u een aanbiedingspakket. Als u hiermee tevreden bent zorgen wij ervoor dat de kleding bij u wordt afgeleverd. Zo kunt u vanuit thuis toch profiteren. Onze medewerkers staan tot uw beschikking voor advies en hulp. Meer weten? Bel voor informatie of het maken van een afspraak 038 – 421 84 04.

ZO VERTROUWD IS ONLINE WINKELEN BIJ HONY

MET ALLE SERVICE ONDANKS DE LOCKDOWN

EENVOUDIG BESTELLEN

Wanneer u een artikel hebt uitgezocht, kiest u de gewenste maat en het aantal. Vervolgens legt u uw keuze vast door deze in de winkelwagen te plaatsen. Indien een artikel is uitverkocht in een bepaalde maat of kleur, kunt u deze niet meer selecteren in die maat en/of kleur.

Een artikel plaatst u in de winkelwagen wanneer u op de artikelpagina doorklikt op de knop ‘plaats in winkelwagen’. Als u uw aankoop direct wilt afronden gaat u naar “Naar winkelwagen”. Anders kunt u gewoon verder winkelen door te klikken op “Verder winkelen”. Na het afronden van een bestelling komt u automatisch in uw winkelwagen. Hier kunt u artikelen nog verwijderen en/of het aantal aanpassen.

VEILIG BETALEN

Als u klaar bent met het maken van uw keuze, klikt u in de winkelwagen op de knop ‘volgende stap’. Als u nog niet ingelogd bent, kunt u hier inloggen of anders een account aanmaken. Zijn deze gegevens ingevoerd dan kunt u uw bestelling afronden door te gaan naar ‘volgende stap’. Nu komt u in de kassaomgeving terecht en kunt u een betaalmethode selecteren. Indien de betaling is voldaan, krijgt u een betalingsbevestiging in beeld en keert u automatisch terug naar de webshop. In de webshop is het mogelijk om online te betalen middels iDEAL en Creditcard. Heeft u vragen over een betaalmethode of is er een andere manier waarop je wilt betalen, neem dan contact op met onze klantenservice.

BEZORGING AAN HUIS

HKC Hony Herenmode gaat uiterst zorgvuldig te werk bij de registratie en verwerking van bestellingen en streeft ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk af te leveren op uw woonadres in Nederland, overeenkomstig de door u gekozen leveringswijze. U heeft de keuze uit de volgende leveringswijzen:
1) Persoonlijke bezorging
2) Post-/Pakket bezorging

1) Persoonlijke bezorging
Wij bezorgen op afspraak persoonlijk uw bestelling op uw woonadres in een straal van 20 kilometer rondom Zwolle in de volgende plaatsen: Hasselt, Heerde, Heino, Genemuiden, IJsselmuiden, Kampen, Ommen, Staphorst, Wezep, Zwolle e.o.

2) Post-/Pakketbezorging
Wij streven wij ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te leveren voor slechts € 10,-. Houdt door de drukte bij de pakketbezorgers rekening met 3 à 5 werkdagen levertijd.

RETOURNEREN BESTELLING

HKC Hony Herenmode garandeert een volledige vergoeding, van teruggezonden artikelen op grond van paragraaf 5 (Herroepen van een bestelling), op voorwaarde dat alle artikelen worden teruggezonden in dezelfde staat als waarin zij verkeerden bij ontvangst. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen (anders dan het passen van het artikel) mogen zijn en dat etiketten en/of prijskaartjes niet zijn verwijderd. Indien er bij het beoordelen van het artikel schade ontstaat, of de originele prijskaartjes worden verwijderd, behouden wij ons het recht voor om de hierdoor ontstane waardevermindering direct aan u door te berekenen.

U heeft als consument wettelijk 14 dagen om de overeenkomst te herroepen na de ontvangst- of afhaaldatum van de bestelling. U kunt uw retour aanmelden middels het herroepingsformulier wat u online kunt downloaden. Herroepen is alleen mogelijk door het direct terugzenden van het pakket binnen de wettelijke termijn van 14 dagen.

HONY KLANTENSERVICE

Heeft u nog vragen? De klantenservice van HKC Hony Herenmode geeft u graag antwoord.
De klantenservice is telefonisch bereikbaar via 038 421 84 04 op de volgende dagen:
dinsdag – vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur. U kunt ook een e-mail met uw vraag sturen naar klantenservice@hony.nl.